Conditions Générales de Vente

Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes de produits effectuées sur le site coveryourstyl.fr, exploité par la société LOGISTIK FRANCE. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 - Identité du vendeur

S.A.R.L. LOGISTIK FRANCE
SIREN : 483 820 627
Siège social : 37 rue des Mathurins, 75008 Paris, France
Email : [email protected]

Article 3 - Produits

Les produits proposés à la vente sont des films adhésifs décoratifs de la marque Cover Styl, vendus au mètre linéaire (largeur 122 cm) ou en rouleau complet. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. Des variations mineures de teinte peuvent exister entre les visuels en ligne et le produit réel.

Article 4 - Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). LOGISTIK FRANCE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 - Commande

L'acheteur passe commande sur le site coveryourstyl.fr en ajoutant les produits souhaités à son panier, puis en complétant le formulaire de commande avec ses coordonnées de livraison et de facturation. La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV et constitue un engagement ferme d'achat.

Article 6 - Paiement

Le paiement s'effectue par virement bancaire. Les coordonnées bancaires sont communiquées au client par email après validation de la commande. La commande n'est prise en compte qu'à réception effective du virement sur le compte de LOGISTIK FRANCE. Le délai de traitement débute à compter de la date de réception du paiement.

Article 7 - Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont de 5 à 7 jours ouvrés après réception du paiement. Les frais de livraison s'élèvent à 9,90 euros pour toute commande inférieure à 180 euros TTC. La livraison est offerte à partir de 180 euros d'achat. Nous livrons en France métropolitaine, en Belgique, au Luxembourg et dans le reste de l'Europe.

Article 8 - Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Les produits découpés sur mesure (au mètre linéaire) étant personnalisés, ils ne peuvent faire l'objet d'un droit de rétractation conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation. Seuls les rouleaux complets non ouverts peuvent être retournés.

Article 9 - Retours et remboursements

En cas d'exercice du droit de rétractation, le client doit retourner le produit dans son emballage d'origine, non ouvert et en parfait état, dans un délai de 14 jours suivant la notification de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement intervient dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.

Article 10 - Garantie et conformité

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut contacter le service client à [email protected] pour obtenir un échange ou un remboursement.

Article 11 - Responsabilité

LOGISTIK FRANCE ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de rupture de stock, de perturbation ou grève des services postaux ou transporteurs. LOGISTIK FRANCE ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou d'une pose incorrecte du produit.

Article 12 - Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site coveryourstyl.fr (textes, images, logos, mise en page) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

Article 13 - Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Article 14 - Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. A défaut, les tribunaux compétents du ressort du siège social de LOGISTIK FRANCE seront seuls compétents. Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement au service de médiation MEDICYS (www.medicys.fr) pour résoudre tout litige de consommation.